د. محمد محمود البصال: استغلال الشركة المصرية للاتصالات للمشتركين
السيد رئيس الجهاز القومى للاتصالات
تحية طيبة وبعد
أتقدم لسيادتكم بالشكوى من ممارسات الشركة المصرية للاتصالات فيما تقوم به من محاسبات جزافية لفواتير التليفونات الأرضية، حيث إنه تم قطع الاتصال نهائيا عن تليفون منزلى رقم 26984803 منذ شهر أغسطس 2011 بحجة سرقة كابل التليفون المغذى للمنطقة بالكامل.
وتشمل منطقة مدينة عمر بن الخطاب بجسر السويس حيث نتبع نزهة 2 وحتى الأسبوع الماضى عادت الحرارة استقبال فقط وفوجئت بالاطلاع على عدد 2 فاتورة من خلال موقع الشركة بمطالبتى بفاتورتين الأولى عن الفترة من أول يناير وحتى أول إبريل 2012 بمبلغ 122 وعشرون قرشا متضمنا احتساب مكالمات زائدة بقيمة ستون جنيها واثنى عشر قرشا وفاتورة سابقة عن الفترة السابقة من أول أكتوبر.
وحتى نهاية ديسمبر 2011 بإجمالى مبلغ 215 جم وخمسة وثمانون قرشا متضمنا مكالمات زائدة بقيمة 149 جنيها وأربعة وثلاثون قرشا وحيث إن التليفون لم يستعمل بتاتا خلال الفترة المذكورة ولم تقدم لى الشركة أى بدائل؛ لذا فإننى أطالب سيادتكم بالتدخل لإسقاط هذه المبالغ المطلوبة أى كانت قيمتها، لأن ذلك لا يمثل الحقيقة.
لذا أتقدم بشكوى رسمية وانتظر من سيادتكم التدخل حتى اتمكن من استعمال تليفونى، لأنه لا يعمل حاليا سوى لاستقبال المكالمات.
مقدمه
دكتور محمد محمود محمد البصال
خبير بالاتحاد الأفريقى بأديس أبابا
موبيل 01115380846
مواضيع ومقالات مشابهة
